Si vous vous êtes retrouvé incapable de télécharger l’un de vos achats Nintendo Switch, vous n’êtes certainement pas seul. La récente mise à jour du micrologiciel 12.0.3 semble causer des problèmes aux propriétaires de commutateurs, car beaucoup se plaignent de problèmes de téléchargement similaires, apparaissant sous le code d’erreur 2123-1502.

Nintendo a publié une FAQ officielle pour toute personne rencontrant des problèmes avec cette mise à jour, mais les utilisateurs de r/NintendoSwitch signalent que ces solutions n’aident pas. Cependant, les correctifs découverts par les fans peuvent faire l’affaire. Une solution partagée par l’utilisateur SethCrazyTurtles consiste à sélectionner rapidement « télécharger les paramètres » avant que le code d’erreur n’ait une chance d’apparaître, puis à sélectionner « télécharger ce logiciel en premier ». Apparemment, cette méthode doit être tentée plusieurs fois pour que cela fonctionne.

Une autre méthode plus simple consiste à forcer le téléchargement en essayant simplement à plusieurs reprises de le démarrer. Certains ont signalé que cela finira par fonctionner. Si cela ne fonctionne toujours pas, l’utilisateur DasGutYa affirme que la modification de vos paramètres DNS en primaire 008.008.008.008 et secondaire 008.008.004.004 relancera les choses. Ils expliquent que même si le code d’erreur apparaîtrait toujours, le téléchargement continuerait malgré tout. Si vous parvenez à faire fonctionner l’un de ces correctifs, il est recommandé d’éviter que votre Switch entre en mode veille, car cela pourrait interrompre le téléchargement.

Si vous souhaitez essayer le guide de dépannage officiel, Nintendo recommande de réinitialiser le commutateur, de vider le cache ou de tester votre connexion Internet pour vous assurer que vous êtes réellement en ligne.

La mise à jour du firmware 12.0.3 n’a pas manqué de problèmes et son déploiement a en fait été temporairement suspendu lors de son lancement. Quelle que soit la solution que Nintendo a essayée pendant que la mise à jour était hors ligne, cela n’a apparemment pas fonctionné, car les plaintes des joueurs continuent d’affluer. Malheureusement pour ceux qui ne trouvent pas de solution de contournement, il n’y a aucun moyen de revenir légitimement à une mise à jour précédente du firmware. Pour ce faire, vous auriez besoin d’une console modifiée.

Espérons que ce problème soit modifié avant que Nintendo ne passe sur la scène virtuelle mardi prochain, car la société a souvent laissé tomber des jeux sur l’eShop. Si ce bug persiste, de nombreux joueurs passeront à côté de la dernière offre numérique de Nintendo.

Source : Eurogamer, Reddit